Wir bei Routeco streben danach, die erste Wahl unserer
Kunden zu sein, wenn es um erstklassige Produktlösungen und hervorragenden
Kundenservice geht.
Durch die Routeco Kundenumfrage 2015 bitten
wir Sie um Ihr wertvolles Feedback, um zu erfahren, in welchen Bereichen wir
bereits Ihre Zufriedenheit erhalten und wo wir uns in Zukunft noch verbessern
müssen.
Wir führen unsere Kundenumfrage nun bereits
seit mehreren Jahren durch und haben folgende Ergebnisse zurückgespielt
bekommen:
- Wir erhalten von einer zunehmenden Anzahl an Kunden positive Bewertungen über alle abgefragten Bereiche hinweg
- Wir konnten unseren Net Promoter Score kontinuierlich erhöhen (von 38% auf 61% innerhalb von 4 Jahren)
- Wir sind für eine zunehmende Anzahl an Kunden die erste Wahl für Ihre Anfragen
Wir sind natürlich stolz auf die bisherigen Ergebnisse,
jedoch haben wir in den letzten 12 Monaten unser Hauptaugenmerk auf die
proaktive Kommunikation und die pünktliche Lieferung unserer hochwertigen
Produkte gelegt.
Unsere Befragung steht für Sie bereits zur Verfügung und
wir freuen uns jetzt schon auf Ihr wertvolles Feedback zu unserer Arbeit in den
letzten Monaten. Bitte klicken Sie hier, um zur Befragung zu gelangen.
Mit Ihrer Teilnahme
nehmen Sie gleichzeitig an der Verlosung von Gutscheinen im Wert von 250 Euro
teil.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter linz@routeco.com oder besuchen Sie unsere Webseite www.routeco.at
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